Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom internetového obchodu www.auson.sk je:

Protectra s.r.o.

Sídlo: Ulica gen.Goliána 6007/14, Trnava 917 02

IČO: 57 668 256

DIČ: 2122895973

IČ DPH: SK2122895973

E-mail: info@auson.sk

Telefón: +421 940 505 343

(ďalej len „prevádzkovateľ“)

Aké osobné údaje spracúvame

Pri vytvorení objednávky alebo kontaktovaní prostredníctvom webovej stránky môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

  • meno a priezvisko,
  • názov spoločnosti,
  • IČO, DIČ a IČ DPH (pri podnikateľoch),
  • fakturačnú a dodaciu adresu,
  • telefónne číslo,
  • e-mailovú adresu,
  • údaje o objednávkach,
  • komunikáciu so zákazníkom,
  • IP adresu a technické údaje o používaní webovej stránky.

Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame za účelom:

  • vybavenia objednávky,
  • dodania tovaru,
  • vystavenia účtovných dokladov,
  • vybavenia reklamácií,
  • komunikácie so zákazníkom,
  • plnenia zákonných povinností,
  • ochrany oprávnených záujmov prevádzkovateľa,
  • zlepšovania služieb a fungovania internetového obchodu.

Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • plnenia kúpnej zmluvy,
  • plnenia zákonných povinností,
  • oprávneného záujmu prevádzkovateľa,
  • súhlasu dotknutej osoby, ak je potrebný.

Komu môžu byť údaje poskytnuté

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené iba v nevyhnutnom rozsahu najmä týmto subjektom:

  • kuriérske spoločnosti (napríklad DPD),
  • poskytovateľ platobnej brány,
  • poskytovateľ hostingu,
  • poskytovateľ e-shopového riešenia,
  • účtovná spoločnosť,
  • štátne orgány, ak to vyžaduje zákon.

Prevádzkovateľ nepredáva ani neposkytuje osobné údaje tretím stranám na marketingové účely.

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame iba počas nevyhnutnej doby.

Najmä:

  • účtovné doklady podľa zákonných lehôt,
  • údaje o objednávkach počas trvania zodpovednosti za vady a zákonných povinností,
  • marketingové údaje do odvolania súhlasu alebo podľa platných právnych predpisov.

Marketing

Ak nám na to udelíte súhlas, môžeme vám zasielať informácie o novinkách, akciách a produktoch.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom odkazu v e-maile alebo kontaktovaním prevádzkovateľa.

Cookies

Webová stránka používa cookies za účelom:

  • správneho fungovania stránky,
  • zapamätania nastavení,
  • analýzy návštevnosti,
  • merania výkonnosti,
  • marketingových aktivít.

Používanie nepovinných cookies je založené na vašom súhlase.

Vaše práva

Máte právo:

  • na prístup k svojim osobným údajom,
  • na opravu nesprávnych údajov,
  • na vymazanie osobných údajov, ak to umožňuje zákon,
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • namietať proti spracúvaniu,
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.

Prenos údajov do tretích krajín

Ak pri využívaní niektorých služieb (napríklad analytických alebo marketingových nástrojov) dôjde k prenosu osobných údajov mimo Európskej únie, uskutoční sa len v súlade s požiadavkami GDPR a pri zabezpečení primeranej úrovne ochrany.

Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:

E-mail: info@auson.sk

Telefón: +421 940 505 343

Záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady ochrany osobných údajov primerane aktualizovať v prípade zmien právnych predpisov alebo poskytovaných služieb. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na internetovej stránke www.auson.sk.